Negli USA 4 utenti internet su 10 preferiscono i servizi automatizzati delle aziende piuttosto che parlare con il servizio clienti. E il “tocco umano”?
Humanovability
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I migliori innovatori e i manager “a prova di futuro” dovranno avere una mentalità Polymath, che permette di tendere all’eccellenza in più discipline.
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Perché la nostra TV o il materasso hanno una politica sulla privacy? Ora sappiamo che le politiche di privacy sono in realtà politiche di sorveglianza
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Secondo il rapporto Trust Barometer 2020, la fiducia oggi viene concessa su competenza e comportamento etico.
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Il “Cigno” di Talebiana memoria da nero è oggi diventato “verde”: i cambiamenti climatici scateneranno la prossima crisi finanziaria globale?
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Per il numero 1 di BlackRock “la consapevolezza sul clima sta cambiando rapidamente: siamo sull’orlo di una completa trasformazione della finanza”.
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Cosa serve per avere successo? Quali sono i segreti delle persone di maggior successo? La fortuna conta più di quanto si creda.
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Grandi opportunità di evoluzione sono già visibili alla soglia di questo nuovo decennio: smettiamo di procedere nel verso opposto a quello del bene comune!
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Un numero sempre maggiore di marchi e di aziende si sta affrettando a dichiarare e comunicare il proprio “purpose” aziendale
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Per chiudere in bellezza la quarta stagione de “Il tempo dei nuovi eroi” sono stato intervistato da Daniela Cappelletti e Simone Maggio di Radio Italia.
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Oltre a fare il suo mestiere di commissario della polizia municipale di Palermo, Danilo Terrana disegna fumetti pensati per combattere il bullismo.
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Ho ricevuto una lettera che in me ha lasciato il segno, e credo possa lasciarlo anche in voi.
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6x2 Sei brevi lezioni da due maestri del marketing (Rizzoli, in vendita dal 17 maggio) è il frutto di una serie di lezioni tenute a quattro mani insieme a Oscar Farinetti. -
Col mio intervento intitolato Responsabilità e Nuovi Eroi ho partecipato insieme a 100 speaker al Festival del Podcasting 2021. -
Stupor Mundi arriva anche a Venezia, proprio nei giorni della 76esima Mostra del Cinema, e l’emozione è palpabile. Il documentario prodotto Banca Mediolanum per ... -
Per Patrizio Paoletti, la vera sfida dei prossimi decenni è diventare più consapevoli oggi, poiché il mondo che vogliamo fra trent'anni si sta creando ora.